羊城通可以退卡退押金吗?就是普通红棉卡和纪念卡星座的那种。
只有原版可以退押金,其他什么都不能当纪念品花。
当您的羊城通卡发生故障或不再需要使用时,您可以到我们的客户服务中心办理换卡业务。
退卡服务
退卡的处理范围:退卡业务仅限于储蓄卡,其他类型的卡不办理此项业务。
退卡处理模式:
1.储蓄卡余额高于150元(含150元)的,收取余额10%的手续费。
2.如能当场核实卡内数据,可退还余额;如果无法现场验证卡内数据,则需要进一步检测。7个工作日后,请凭收据领取退卡款。
3.没有人损坏票卡,30元押金全额退还,票卡收回。
4.人为损坏票卡,收取20元费用,收回票卡。
(票卡损坏标准:由于人为原因造成卡体穿孔、切割、破损,或卡面凹凸不平、字迹潦草、卡体残缺。)
注:客户可凭卡退卡,无需提供押金发票;票卡只能退一次,押金和余额不能分开退。已办理退卡手续的票卡不能再使用。
咨询服务
1.如果票卡可读,卡内余额和最近12交易记录可即时查询。
2.列表打印:您可以免费查询和打印票卡过去30天的历史交易记录。
注:“羊城通”票卡如有遗失,不予挂失或补办。请妥善保管。