海底捞“二把手”杨丽娟:从女服务员到上市公司女副总,你是怎么做到的?

一个人的起点决定不了他以后的人生,普通小人物也可以通过自己的奋斗获得成功。秦末,光武、陈胜发动了农民起义。面对犹豫不决的工人,他问:“什么样的王子更愿意?”没有人生来高贵,但我们可以通过自己的努力变得高贵。

海底捞公司现任总经理杨丽娟对此应该深有体会。她十几岁时为了还债,在海底捞第一家店做服务员。后来,杨丽娟当上了店长,协助老板把海底捞做大做强。如今,海底捞已经成为众多品牌火锅店中的佼佼者,也成功上市。杨丽娟已经还清了债务,实现了财富自由,身价甚至达到了30亿。

十几岁的女孩外出打工,是因为哥哥生意失败欠了高利贷。

杨丽娟出生于1978。她还有两个哥哥。她的父母是生活在四川简阳的普通农民。杨丽娟的两个兄弟很早就步入社会,做起了蜂窝煤生意。但兄弟俩做生意失败,欠了不少高利贷。每天都有人来讨债。那段时间,杨丽娟一家过得很艰难。

这个家庭突然失去了经济来源,负债累累。光靠种地是不可能养活一家人的,更别说还债了。当时还在上初中的杨丽娟被迫辍学,她不得不外出打工来偿还哥哥们的债务。于是,17岁的杨丽娟只身来到建阳县,在一家小饭馆当服务员。他每天的工作是上菜、洗碗和打扫卫生。

杨丽娟每天从早忙到晚,每月工资只有120元。然而,杨丽娟的工资比其他服务员高得多,因为她很能干,而且有眼色,所有的客人都很喜欢这个小女孩。所以这就是为什么别的服务员一个月工资只有80元,而她的是120元。

很多时候我们总是抱怨上天的不公平,但是当你抱怨的时候,别人都在努力。与其每天抱怨生活,不如试着采取行动改变现状。

在火锅店工作的时候,遇到了史上最好的老板,全心全意的培养她。

65438-0994,海底捞创始人张勇,四川简阳人,杨丽娟人,在简阳开了第一家海底捞店。第一次开商店的张勇经常去他在杨丽娟工作的餐馆。同时,张勇想学习其他餐馆的管理经验。

正是在这家餐馆里,张勇认识了杨丽娟,因为杨丽娟工作非常努力,能力也很强。张勇很好奇为什么这么年轻的女孩工作得如此熟练,所以她总是在晚饭后和她聊天。慢慢地,两个人变得熟悉起来,张勇了解了杨丽娟的经历。他对这个有能力的小女孩非常同情和乐观。

张勇希望自己的店里能有这样一个兢兢业业的服务员,所以想把杨丽娟挖过来,和他一起去广东发展。但是杨丽娟当时没有答应张勇,因为她的家人都反对。后来因为餐馆倒闭,她失业了。绝望中,她找到了张勇开的海底捞火锅店。

再次见到张勇,张勇又惊又喜,于是杨丽娟成了简阳海底捞火锅店的服务员。起初,杨丽娟不习惯在海底捞当服务员。以前她在餐厅做服务员的时候,只需要努力工作,只在点餐和结账的时候和顾客沟通。

然而,当张勇开海底捞店时,节奏非常快,要求服务员关心和倾听每一位客人的需求。杨丽娟从没想过做服务员这一行,但更让她惊讶的是,老板会让每一个员工学习使用电脑,甚至让他们考驾照。

杨丽娟不明白,作为一名女服务员,她为什么需要学这么多东西。虽然她有很多疑惑,但还是认真听老板的安排。在张勇的影响下,杨丽娟逐渐开始理解学习的重要性。虽然她每天的工作都很忙,但是有空的时候还是会去新华书店看书。因为她只有小学文凭,所以她必须更加努力。

为了学电脑,她省吃俭用几个月,攒钱买电脑,报了计算机班学电脑。十几岁的杨丽娟是所有服务员中最努力的。她对店里所有的业务都非常熟悉,甚至可以独当一面。因此,当张勇开第二家分店时,她直接接管了店铺。张勇眼光很好,杨丽娟确实有潜力和无限的可能性。

杨丽娟接到这个重要任务后感到压力很大,她担心自己会辜负老板的信任。刚开始自己开店的时候,确实遇到了很多困难。因为我需要招揽客人,她到处贴小广告,被城管追。她脸红了,去找路人推销自己的火锅店。然而,付出总有回报,火锅店的生意在杨丽娟的宣传下蒸蒸日上。

后来,海底捞以优质服务闻名,张勇对服务员的高需求也初见成效。海底捞的分店开始遍布全国。30岁时,杨丽娟升任海底捞总公司副总经理,总经理是张勇。可以看出,张勇很信任这个由他教出来的好帮手。

公司成功上市,曾经负债累累的女服务员现在身价30亿。

海底捞公司的规模越来越大。34岁时,杨丽娟接管了全国所有商店的经营和管理,并再次获得晋升。后来海底捞在国外拓展业务的时候,也是作为代表去和国外的代表谈生意。除了专注于她的事业,杨丽娟一直在不断地学习。只有小学毕业证的她重新走进校园,拿到了大专毕业证。

2065438+2008年9月,在杨丽娟和张勇的努力下,海底捞成功上市,公司的发展向前迈进了一大步。这时,杨丽娟的身价也涨到了30亿元。当初,在餐馆打工,月薪只有120元的杨丽娟,怎么也没想到自己会有今天的成就。

杨丽娟的成功之路并不容易,甚至可以用艰辛来形容。也许任何人都会半途而废。但是杨丽娟不怕吃苦,即使困难,她也会坚持下去。幸运的是,她遇到了像张勇这样的老板,一直给她一个慢慢成长的机会。人生难得一知己,否则博雅不会为钟子期而死。