职场中,哪个星座最适合办公室交流?
能够与人相处,可以帮助你少走弯路,早日成功。其实每个人想要成功,光有很强的工作能力是不够的。你必须两条腿走路,不仅要努力做好自己的工作,还要处理好人际关系。
事实上,由于家庭背景、受教育程度、兴趣爱好、观念的差异,我们会遇到各种各样的人。如果知道对方属于什么样的人,对症下药,随机应变,沟通起来就会容易很多。哈佛大学公共关系教授史密斯?老虎总结了和各种人相处的类型:
无私善良的人往往被忽视,因为他们真的是世界上最善良的人。他们不会破坏你的生意,所以你可能会忽略他们或认真对待他们。那样的话,你就错了。其实他们才是你真正能相处的朋友。办公室里没有友谊的评判,只有这些人才会失去意义。
固执的人一般思想陈旧,观念过时,却坚决抵制外来的建议和意见,任性而自以为是。用你的油嘴滑舌很难说服这样的人。你不妨开门见山,把他工作生活中的一些错误做法一一展开列出来,结合现在需要解决的问题,提醒他严重的后果。这样,即使他当面抗拒你,他的内心也开始动摇,怀疑自己决定的正确性。这个时候你趁机提出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么他更容易接受。
傲慢无礼的人一般都以自我为中心,自负,经常摆出一副盛气凌人,以自我为中心的姿态,缺乏自知之明。与这种人打交道或共事时,千万不要居高临下,也不要傲慢。你只需要长话短说,简单说明需要说明的内容。如果你要求他做某事,那是另一回事。
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