12星座客户读心术解码

采用12星座客户读心术解码，不同星座之间的碰撞会擦出不同的火花。十二生肖上的十二星座分布均匀，遇到困难时星座解决方案有差异。下面分享12星座客户读心术解码。

12星座客户读心术解决方案解码1火星座客户(白羊座、射手座、狮子座)

购物倾向:品牌

行为识别:火象星座的人做事很快，走路快，说话快，声音大，说话特别自信。如果你闲聊，他们通常很少说话。如果你看中了某样东西，你可以直接得到它。

小贴士:火象星座的人是最让人耳目一新的对象，所以你得用令人耳目一新的风格来赢得他们的青睐。配合他的说话节奏，适当加快自己的说话节奏，当然也要适当调整自己的语速，小心语速快的话。火象星座的人都很虚荣，你不妨在交谈中赞美他们，赞美他们的品味。“你真有眼光，这是我们店里同类商品中档次最高的。”另外，更强调品牌，比如某某大明星的代言，这款产品表现出特别的档次和气质等等，让他们心花怒放，这个单子就近了。

土象星座的顾客(处女座、金牛座、摩羯座)

购物倾向:质量

行为识别:看着安静，话不多，一件一件浏览，有喜欢的就要看一下，但一般不会试穿太多次。当他们准时的时候，他们经常带手表。衣服比较传统。

小贴士:土象星座的人注重品质。在向这类客户介绍产品时，要多关注产品的质感，值得信赖的厂家，市场上有多少消费者测试过，产品的使用寿命等等。款式方面，要给他们推荐一些经典的款式，符合他们传统保守的定位。当吸引顾客时，尽量保持微笑。过多的说辞还是没必要的。用数据和事实说话，可以加强他们对产品的信任。不要试图反驳他们的观点。他们有自己独特的价值体系。他们一旦固执，就很少改变。你的纠正只会引起他们的反感。还有一种方式可以让他们达成协议，那就是“最近打折的方式”。当然，必须给出一个正当的理由，让他们相信这是合理的。最后，要和这样的客户保持良好的关系，这是最有潜力的回头客。

风象星座的顾客(双子、天秤、水瓶)

购物倾向:流行风格

行为识别:他们时尚、前卫、时髦、漂亮。这就是他们。这些人通常一起逛街，有说有笑。

小贴士:空中星座的人喜欢自由的购物环境，讨厌别人在背后指指点点。所以，对于那些随时会翻脸走人的空中星座的人，你最好先放羊，再观察言行。当他们看中一件物品，眼睛舍不得离开的时候，你可以在旁边稍微解释一下。如果他们还保持着刚才的热情，那么你不妨尽力赞美一下产品的优点，抓住某个点。善于比较是他们的特长，挑剔也很正常，尤其是双子座，口才也是一流的。要说服他们，你得有好口才。同时，对待这样的客户，你要做好打持久战的准备。没事的。这是好事。

水象星座的顾客(双鱼、天蝎、巨蟹)

购物倾向:服务

行为识别:性情安静，优柔寡断，语调缓慢，声音温和，喜欢在一件商品周围反复徘徊。

温馨提示:热情是征服水象星座客户的重要武器，运用热情攻势可以打动他们。一些水象星座的潜在顾客可能不会表现出强烈的购物欲望，只是四处走走。忽视了，就会错过一笔生意。对他们微笑，然后通过切入情感来赢得他们的好感，比如告诉他们使用产品时需要注意哪些细节。另外，水象星座的人是最没有安全感的，所以你要通过你产品的口碑，完善的退货机制，售后服务来解除他们的后顾之忧。最后，如果可能的话，别忘了给这些客人一些小恩惠，比如买个电脑和鼠标，买件衣服和一条腰带等等。

12星座客户读心术解决方案解码2 12星座吸引客户上门。

白羊星座

白羊座的朋友做事总是一马当先，富有冒险精神，有很强的竞争野心。既然要做生意，白羊座一定会落实客人的需求。如果别人早上十点开门，白羊座会打起精神，早上七点开店。无论如何，凡事都要力争第一。他们对事业的强烈野心，总是能无止境地扩张自己的领地。

金牛星座

金牛座的朋友稳重，值得信赖。他们话不多但很实际。他们会对客户的需求给出真诚的建议，经常能把老客户争取回来。此外，金牛座有着非凡的眼光，对商品的质量有着绝对的欣赏。不是好东西，永远不会和你分享。久而久之，就会赢得客人的认可。所以，诚实是让金牛座有钱的关键。

双子星座

双子座是天生的演说家和推销员。他们总有办法和你聊遍天下，轻松取得客户的信任，然后不自觉的引出产品的话题。因为双子座的口才太好了，通常三等货都会说是一等货，但是牛皮越大越容易造成欺骗消费者的误会！劝双子座少吹一点！

巨蟹星座

巨蟹座往往有贤妻良母和道特菲太太的气质，做孩子的事再合适不过了。另外，巨蟹座很娇气，经常能做出热情不做作的举动来对待客人。比如端茶倒水，暗示放重物，都有助于尽可能减轻负担，让你更容易消费，让客人有宾至如归的感觉，就像在家里一样自由自在，不由自主地乱花钱。

狮子星座

狮子座是火相星座，慷慨豪放。他们对待顾客很海派，大家都很开心。狮子座的慷慨自然会吸引很多客人。另外，爱面子的狮子座可以要求店面装修！没有奢华和华丽感，就达不到他心目中吸引客人的标准。

室女宫

处女座要求性格完美，这样店铺才会一直干净整洁。他们对小细节的关注方式也会放在客户身上，总能不动声色的探测到别人的内心，然后做出分析和建议，让客人无法信服。另外，处女座不会做自己没有把握的事情。他们在做好市场调整、民调、水密评估之前，不会随便开业，所以总能开业。

天秤座

天秤座喜欢交朋友，也喜欢和别人合作维持良好的关系，所以接触多；他们的客户一般都是靠朋友熟人介绍，口口相传，慢慢招揽生意。此外，天秤座处理纠纷的能力也比较强，所以他们总能冷静礼貌的处理客服，自然也能保住客户积累的客户群。

天蝎座

天蝎座招揽生意的时候，也会用神秘不为人知的方式来招揽客人。比如店面装修极其神秘，让人想进去看看；或者卖一个神秘的商品吊人胃口，真的让消费者乐在其中！其实这要归功于天蝎座敏锐的直觉，能发现客户的想法和弱点，引入有利可图的营销方式。

人马星座

射手座的人很热情。第一次见面就像在另一个国家见到了老朋友，他们的亲和力相当足。他们把顾客定义为朋友，来访者是客人。即使你什么都不买，他也算是朋友，他有很大的自由，让你没有压力。不过射手座有三天打鱼两天晒网的习惯。小心会有跑者危机！

摩羯星座。比较CAPRICORN

摩羯很适合经营连锁生意。他们经常制定短期、中期和长期计划，然后全力以赴去冲刺。另外，摩羯座的人做事习惯细心，懂得以客户为导向的原则。他们决心想方设法为客户解决问题，并一次又一次地与客户合作改进。难怪他们的职业生涯总是行云流水。

宝瓶星座

水瓶座不按牌理出牌，很适合开特立独行的个性店。古雅的个性甚至会让客户对你产生好奇。想更了解你，还得从光顾你的店开始！但是水瓶座有时候太有个性，照顾不到客人的感受，被贴上服务态度差的标签！

双鱼宫

双鱼是比较会甜言蜜语的，因为他们天生心软，不想伤害别人，所以尽量多想想客户的优点，然后转化成真诚的赞美。光这一招就够了，男女老少，大大小小。另外，双鱼平时还挺异性的，经常温柔，客人都受不了！