911星星打不开。

1.检查网络连接:确保设备已连接到互联网，并且网络连接正常。

2.重装程序:尝试卸载重装程序，解决现有软件故障或损坏。

3.更新程序版本:检查是否有可用的更新版本，下载并安装最新版本以修复错误或问题。