拼多多被起诉议价。
拼多多被起诉砍价,6月65438+10月65438+4月4日,“拼多多砍价,却始终差0.9%”,这个话题再次登上知乎热搜。这件事可以追溯到去年3月,拼多多被起诉议价。
品多多的砍价总是险些被起诉1品多多的砍价套路,终于真相大白。
“只有0.01元提现500元。”
“恭喜恭喜!砍成功的概率高达99.99%。”
“已经砍了8909.03元,免费也就0.9%。”
在品多多的议价体系中,你永远离成功那么近,却又那么远。
近日,去年4月启动的拼多多砍价案庭审相关材料公开。拼多多解释说,总议价剩余0.9%,实际小数点后有6位数字,因为显示屏有限,对用户来说省略了。
举个具体的例子,你看到的只有00.9%,其实是0.0427。
拼多多砍价案要追溯到去年3月。律师刘宇航在微博中举报称,他起诉拼多多“免费砍价”欺骗消费者。
他说,当他砍价到99.1%时,无论是邀请好友帮忙,还是充值砍价加速包,砍价结果都不变。随后,他又参与了其他砍价产品,发现结果都一样。
时隔半年,案件终于有了初步结果。
刘宇航解释说:“他们直接省略了一个小数点后至少有六位数的百分比,显示为0.9%。原来我的0.9%是0.9996427%而不是0.9%。”
你头晕吗?作者说数字有点多,头有点晕。
品多多表示,这是一种程序化的展示方式。只要99后面有一个数字,就会显示为99.1。他们没有欺骗用户,只是为用户省略了。
刘律师质疑:“进度条只有100的时候,哪种程序算法能让100-99.1得到的0.9至少有6位小数。”
拼多多说,这是他们的软件规则。
真的有品多多,不愧是理工科思维主导的电商。数学、算法和程序被牢牢控制,用户被蒙在鼓里。
从数值上来说,小数点后面多几个数字没关系,但是拼多多有很大的“操作空间”,给用户一种很快就能切到的错觉。
举一个具体的例子,当一个售价为2799元的产品剩余金额为27.99时,拼多多界面可以显示“1%免费”。之后用户每邀请一个新用户,获得的金额可能是0.01元甚至更少。从比例来看,剩余金额占商品总额的比例下降,但页面显示的百分比位数有限。
所以用户比例几乎一直停留在“只有00.9%”。后面的细微变化用户是看不到的。
但这0.9%的差距,给了无数人希望,也浪费了无数人的时间和精力。
从数学上来说,拼多多并没有欺骗用户,只是在技术上掩盖了一些事实;但逻辑上,拼多多确实把用户当成了平台工具。
浪费了用户的时间和精力,但拼多多的创新推广目标还是达到了。
“砍一刀”失败的背后,
沉默的大多数!
如果你是朋友,就帮我切吧!
100元提现,砍价免费,这年头,谁没有几个热衷于“砍刀子”的微信好友?
在黑猫投诉中,关于拼多多的投诉多达404551。
除了退款、质量等电商平台的通病,投诉最多的就是各种“免费拿”、“现金领”活动。
65438+10月5日,有用户投诉拼多多“现金旋转木马”活动。
他提到看到朋友通过现金旋转木马活动获得现金,于是动了试一试的念头。
不出所料,他是被陷害的。
当只能提现0.01时,平台要求合成金币;金币只有0.01的时候,钻石合成又来了;当差值为0.09时,平台显示邀请两个新用户成功;邀请成功后,拼多多继续兜圈子,不时弹出其他砍价活动。
为了完成任务,他在砍价平台上自费55.6元买了一个电源包,但最后还是失败了。
最后他不仅没有拿到拼多多的现金,还贴出了55.6元,浪费了很多时间和精力。
评论区有人说找了100多人,最后都没拿到钻石。
走来走去,再执着的人,都是被拼多多的讨价还价折磨的。
品多多抓住了人性的弱点。
首先,是人的贪婪和占小便宜的习惯。
免费,免费,总是很诱人。对于大多数人来说,100元的‘现金’,几百甚至上千的商品,只需要动动手指,骚扰一下朋友,就有99%的几率拿到。抱着闲着试试看的心态,无数人走了品多多这一步棋。
再者,就是利用人们对损失的厌恶心理。
一旦开始切割,很快就会达到99%的成功率。胜利就在眼前,大多数人只会选择面对困难。甚至前99%也只花了几个小时;后面的1%花了好几天,让人不舍得。因为投入越多,离成功越近,人们就越不愿意浪费之前的努力。
普通人可以玩拼多多吗?
你的目标是切到100%,拼多多的目标是千方百计阻止你切到100%。
站在你身后的,最多有几百个微信好友;拼多多的背后是国内数百名最优秀的软件工程师和用户运营团队,深谙算法规则和人性。
最后,奉劝大家不要去想品多多掉馅饼的事。有这个时间和精力,不如多学点知识或者放松一下。这里的水太深了,你抓不住。
对于9.9起诉,
应该比这个更真实吧?
“我发起这个诉讼不是为了证明我很伟大。我只想告诉拼多多,我一定要把我失去的9.9找回来。”
去年3月31日,律师刘宇航在微博上愤慨地说。
在社交网络上,人们早就对品多多的套路反感。投诉一直在进行,但与“砍一刀”相关的活动还是层出不穷。
刘律师的官司,是一场普通人与商业巨头的较量。
可能有人会说,你愿意参加活动,就不要玩了,买不起就别玩了。既然没有把所有东西都凑在一起,就该放弃,没必要认真。更何况从商业角度来说,品多多只是合理利用了营销手段,品多多的奖项已经有很多人拿了。
问题是拼多多的社会化营销严重影响了用户体验,也败坏了行业风气。更多的人,被拼多多套路;越来越多的企业开始选择这种恶性营销方式。
最终影响的将是所有人的利益。
好在刘律师说:此案不调解,不撤诉!
最后,希望拼多多能够尊重用户,而不是把用户作为创新和推广的工具。你几百亿的补贴增加了用户好感,但是砍价活动消耗了用户感情。长此以往,人们不会记住你的好,只会记住你的坏!
品多多砍价总是少一刀,2月265438+10月65438+4月4日被起诉,“品多多砍价,却总是少0.9%”,这个话题再次登上知乎热搜。
这件事可以追溯到去年3月,上海律师刘宇航在拼多多参加“免费砍价”活动,拿到了一张“超级免费卡”。但邀请了很多人讨价还价后,还是差了“0.9%”。
为什么第二名总是讨价还价不成功?刘宇航认为平台数据不真实后,以拼多多提供网络服务涉嫌违反诚实信用原则,利用虚假数据隐瞒规则构成欺诈为由,向法院提交了起诉材料。
他认为,拼多多在提供线上服务时,涉嫌违反诚信原则,使用虚假数据,隐瞒规则,利用人的弱点,让消费者完成拼多多设定的各种任务,购买付费服务,只是为了增加其App活跃度和收入,已构成欺诈,严重影响了社会风气。
最近,刘宇航在知乎上发表了一篇文章,提供了他与拼多多谈判的更多细节。不过目前这篇文章已经被删除了。
品多多在法庭上是怎么解释的?
根据知乎用户提供的原文章,在案件审理中,针对刘宇航的诉讼以及由此引发的质疑,拼多多表示,由于页面显示的百分比位数有限,他们省略了显示小数点后至少有六位的百分比为0.9%,议价页面显示的0.9%为0.9996427%,而不是0.9%。
当法院询问为什么页面上没有显示完整的百分比时,拼多多称省略是因为显示屏有限,数字无法分割。
“这一刻,我觉得自己前30年的数学都白学了,人生需要重新定义0.9%。”刘宇航在文章中感叹。
案件协商细节曝光后不久,也有不少消费者反应。很多人在这个话题上留言,表达对刘律师的支持:“拼多多不能把锅推给算法,算法也是人操作的”“这个代理给出的理由,我感觉他很努力的去编,毕竟没有好的理由去编”...
针对此事,拼多多回应称“砍价免费”活动真实有效。这一期,* * *超过1200个商品参与,共发货709万个商品。对于邀请多人砍价,但砍价进度条没有变化的律师,拼多多法律部高级总监唐解释说:“由于部分商品免费砍的金额较大,少部分用户砍的金额不足以改变百分比,会让消费者认为砍价没有变化。”
品多多的“巧舌如簧”让网友们失去了信心。
此前,记者曾实测过拼多多的“剁刀”活动,与律师的情况类似。每次看起来快要完成的时候,砍价的计量单位又会发生变化。比如,开始时系统提示“预计再邀请两人即可免费获得”,但继续成功邀请两个新用户后,页面弹窗并未显示议价成功,而是提示“99.9%已截止,差额为00.1%”。随后,记者又陆续邀请了几个朋友砍了一刀。这时页面提示变成了“缺8刀”。在整个过程中,系统会不断提示新用户比老用户多切,已经非常接近成功了。
此外,值得注意的是,刘宇航表示,自去年4月他起诉拼多多的案件引起公众关注以来,他在短短三个月内接受了多次采访。刘宇航说:“这严重影响了我的正常工作和生活。我的家人甚至担心我的人身安全和更多的报复。”
在说明起诉类型时,刘宇航通过其知乎账号“法律小V刘宇航”表示:“本案起因是一个侵权诉讼,一个非合同诉讼,侵害了消费者的知情权。理论上,每个使用拼多多议价免费服务的人都是消费者,都有机会成为诉讼权利人。"
刘宇航的诉求是:拼多多公开活动真实信息和数据,退还服务购买费9.9元,赔偿自己经济损失500元及合理费用1000元。
针对此事,也有其他网友表示:“明显造假!”“套路太多”“这是性格问题。拼多多没有底线,这样的企业不会长久”...
拼多多增速放缓,收入下降。
“‘砍价免费’是拼多多吸引流量的一种方式,其游戏规则不透明。”立法专家支振锋指出,像拼多多“免费砍价”这样的活动,参与者多,算法规则复杂,关键数据对用户不透明,所以问题很多。“‘免费’的成功概率是多少?是否有误导消费者的嫌疑?页面上滚动的成功用户信息是真的吗?这些都需要进一步鉴定。
企业创新无可厚非,但是用虚假信息来诱惑消费者所获得的关注度并不是长久之计。
据《LatePost》报道,拼多多的“切一刀”项目在2021上半年的内部绩效评分中被评为最低的“1”,这意味着拼多多认为“切一刀”拉新点子并不那么有效。
拼多多近年来的高增长率也在放缓。
2021 Q3财报显示,截至2021三季度末,拼多多活跃用户数为8.673亿,同比增长18.6%,增速创拼多多历史新低。
新用户数量也在下降。2021第一季度至第三季度,单季度新增用户数分别为3580万、21.6万和1.74万。
同时,GMV(商品交易总额)的增长也受到挑战。
东兴证券的研报显示,公司营收与GMV密切相关,2021拼多多GMV增速可能因营收增速放缓而进一步放缓。2021前三季度,拼多多营收分别为221.67亿元、230.46亿元和21.506亿元,环比增长-1.7%、4%和-7%。
拼多多被起诉议价。3相信很多人都有过在拼多多切刀的经历,或者是自己发起的,或者是收到了亲朋好友寻求帮助的链接。很多人因为面子不得不点击求助。
但是,帮扶之后,亲朋好友真的能从拼多多那里得到羊毛吗?
对此,某视频平台多位UP主做过拼多多“砍价免费”活动的相关测试,结果是否定的。不仅进度条没有达到100%,很多人还参加了邀请好友帮忙剪的过程。
为此,上海律师刘宇航于去年3月将拼多多告上法庭。
原因是他参加了拼多多的“砍价免费”活动,拿到了“超级免费卡”,但邀请了很多人砍价后,差价始终是“0.9%”。
律师刘宇航认为,拼多多在提供网络服务时涉嫌违反诚信原则,使用虚假数据隐瞒规则,构成欺诈。
6月65438+10月65438+2022年4月,据长江日报报道,在“刘律师与拼多多”的庭审过程中,很多人都被逗乐了。原因是针对刘律师提到的“0.9%”问题,拼多多表示“议价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%”。当法院询问为什么页面上没有显示完整的百分比时,拼多多表示,是因为手机屏幕显示面积有限,数字无法分割,所以他们省略了显示小数点后至少有六位的百分比为0.9%。
换句话说,刘律师之所以邀请很多人帮他切,永远是“0.9%”,是因为邀请人的降价幅度低于0.1%,远远不足以把0.9996427%变成“0.8%”。
品多多的产品经理好像都是数学天才,微积分天才,0.9996427%,小数点后六位以上。相反,为什么不引入圆周率呢?
最后,拼多多的兴起,让很多从未网购的农村用户搭上了电商便捷的快车,盘活了庞大的农村市场,也让很多功能尚可的高大上假货以超低价进入寻常百姓家,方便了很多人的生活。
但这不足以弥补令人厌恶的病毒式营销及其背后的“MLM”运作逻辑。
欢迎更多的律师和从事法律工作的朋友踊跃起诉。没有刘的起诉,谁会想到“0.9%”不是“0.9%”,而是“0.9996427%”?
起诉越多,拼多多背后的运作逻辑就越透明。