工行肖志打电话是什么意思？

智能客服。随着时代和互联网时代的发展，人们对效率提出了更高的要求，智能服务时代已经悄然到来。呼叫小智是工行的智能客服，也成为工行对外提供服务、加强客户联系的又一重要渠道。无论客户是想查询网点信息，还是咨询银行业务，都可以通过微信、微信官方账号、中国、工行电子银行、融e-link、融e-line等工行app，第一时间得到解答。