我的手机搜索不到我家的无线网络。发生了什么事?请帮帮忙...

1.路由器隐藏了WiFi名称:

可能是路由器隐藏了WiFi名(隐藏SSID)。请直接获取WiFi的名称和密码并手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。

2.检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:

检查手机支持的WiFi频段，然后确认搜索到的WiFi频段是否与手机支持的一致。如果手机只支持2.4GHz WiFi，则无法搜索5GHz WiFi。您可以将路由器设置为2.4GHz频段，然后重试。如果您不知道如何操作，请联系路由器管理员。

3.连接其他WiFi比较测试:

将手机连接到其他WiFi，确定是否可以搜索并连接WiFi。如果其他WiFi正常，说明是当前路由器。建议联系路由器管理员。如果无法搜索到所有WiFi，建议您携带手机和购机凭证到vivo客服中心进行检测。

4.重置网络设置:

进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-选择相应的SIM卡-重置设置，然后用它来查看。

*注意:重置网络设置将重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

5、服务中心检测:

如果以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机资料，拿着手机和购买凭证到vivo客服中心进行检测，即可进入浏览器搜索官网-服务-服务中心-查看全部-选择省市查询当地服务中心的地址和联系方式。