性能提升50%！双十一小红书种草促销应该这么玩！

本文阅读时间预计30分钟，字数5990——“双十一大促”即将举行。最近很多品牌主都热情推出，镇远营销也很忙。他们每天都在策划和执行品牌发布会，帮助大家尽早布局，以便在推广期间获得更多的曝光和转化。由于小红书平台的特殊性，往往需要提前“种下”内容，通过运营节奏逐步收割。在这里要提醒大家的是，要想让小红书小草的推广成果最大化，仅仅依靠人才是不够的，企业化的运营一定不能忽视！尤其是双十一这个大促节点，各大品牌都在抢流量，抢市场。谁的营销做得更好，谁就能获得更多的收获。我在投入人才的同时，也把企业号投入运营，往往能达到1+1 & gt；2的作用！今天就来讨论一下如何通过企业化来实现小红书种草更好的推广效果！品牌企业号的作用是什么？有很多品牌主在做小红书营销的时候有一个误区——“我觉得只要把人才放好就可以了，自己做账不仅累而且流量差。”然而，事实并非如此。品牌企业是品牌在平台上的一个根据地，其作用远比大家想象的重要。没有企业的推出，往往难以沉淀品牌资产，不利于长远发展。那么企业的职能是什么呢？01传递企业号动态形象相当于小红书里品牌的一个信息出口，传递品牌动态是基本功能。比如品牌的新品、联名、官方代言人等。，都是可以通过企业号传递给消费者的，从来没有为品牌做过宣传和曝光。另外，我们常说的小红书种草，可以达到“质效合一”的效果，因为除了收割和转化，企业化还可以帮助我们传递品牌理念，建立品牌调性。这里说的品牌形象，并不是简单的发送一些品牌动态和产品信息。这些东西更像是“简历”，没有办法给消费者留下足够深刻的印象。想让用户真正记住你，就需要沟通！与企业运营相对应的，是内容选择、语言风格、设计风格。比如下图是随机抽取的三个品牌企业号的截图。从首页设计能一眼看出这个品牌的调性和风格吗？所以可以说，我们把小红书企业做成什么样，有什么样的设计风格，用什么样的方式说话，会直接影响品牌在用户心中的印象。02增加用户粘性作为一个UGC内容社区，小红书具有很强的社交属性，因此品牌与用户的沟通互动尤为重要。有很多官方号因为“玩”火了，吸引了用户的眼球，也带来了品牌的曝光。比如潘潘一夜涨三万，家乡鸡出圈。这些企业号并没有简单的把账号当成一个传递官方信息的工作，而是做了一个更加个性化的形象与用户沟通，从而迅速拉近了品牌与用户的距离。以前因为信息的不对称，往往是哪个品牌的预算多，就能占领更多的市场，拥有更大的话语权。在社交媒体时代，只要你愿意研究品牌企业号的运营，就可以低成本快速提升用户的粘性和好感度，打造“小而美”的品牌。03完成引流和交易现在小红书的商业闭环越来越完善，企业和店铺的链接完全打通，可以通过企业的内容无缝连接到店铺完成转化！而且通过在笔记中添加商品标签，用户可以直接点击标签跳转购买，大大缩短了转化路径，这也是人不可能放进去的！另外，如果你的业务需要引流到线下或者私域流量，企业号也是一个埋线索的地方，通过一些功能也可以达到客户引流的目的。04舆论引导小红书种草，本质上是一种口碑营销，所以用户对品牌/产品的好评很重要。而且在小红书平台上，一个负面舆论的影响力要比电商平台大得多。电商平台用户需要走进你的店铺才能看到负面评论，而小红书就是一个负面火，全平台的人(包括路人和粉丝)都能看到，对品牌的影响可想而知。这时候就需要通过官方账号主动联系用户，帮助用户解决问题，尽可能的交流公众意见，并且处理的足够真诚和恰当，也有机会获得路人的好感。比如之前老乡鸡线下店的食品问题出现负面舆论，就是通过企业的真诚声明，才恢复了品牌形象。最后一点备案笔记和信息流投放，就是小红书的付费流量。无论是备案笔记还是信息流广告、搜索广告、开屏广告等营销工具，都要有企业号，包括平台新更新的转化组件，还需要备案笔记才能使用。双十一前夕的企业战略我们大致可以把企业的运营分为三个目的:1。树立品牌形象；2.种草改造；3.舆论控制。这三个目的几乎贯穿了企业的整个运作。唯一不同的是，可能需要根据节点和营销阶段调整不同的策略。双十一这样的大节点，可以分为种草、预热、收割三个阶段。1.种草的理想准备时间是大促前2个月左右。这个阶段的目的其实很简单！说白了，提前在用户心中“刷存在感”，也可以说是在平台上造势。让用户知道有这个品牌，了解品牌的优势和产品，留下一些印象，甚至让用户先把产品加入购物车。2.热身期热身期通常是大促节点前1个月到1半个月。这个时期，消费者已经开始在消费上“做功课”，这是消费者最容易被种草，产生品牌偏好的阶段。首先需要说明的是，基于内容的种草转型路径的“预热期”未必与电商平台的预热期完全同步。因为内容沉淀和声量积累需要一定的时间，所以往往需要提前布局。现阶段除了延续植草期“持续刷存在感”的目标，还会触达更多用户。同时还要完成另一个目标——测试优化笔记转化率！这是为了在流量和需求激增的时期，最大化我们内容的销售和转化。3.收获期大约是大促前15天，是内容布局和营销的最后冲刺阶段。我们现阶段的目的其实很纯粹，就是更多的转化和交易！那么收获的时候需要做什么呢？这个时期的用户需要的不仅仅是种草，而是更深入的种草和攻略，比如怎么薅羊毛，怎么拼单，怎么买最划算等等。其实回顾这三个运营阶段，我们其实是遵循了用户对于一个新品牌/产品的“接触-认知-消费行为”的整个决策路径。无论是日常运营还是节点冲刺，都离不开这三个步骤来实现转型。正因为推广期用户的消费热情更高，在特定时间段集中资源“爆破”的收益更高！01种草期高转化率联合抽奖——是贯穿企业整个运营周期的重要工作。只有积累了足够大的粉丝群，才能获得更多的曝光，让更多的潜在用户看到我们。但是，如果是从0开始运营的账号，粉丝不多，如何低成本快速提升？这里介绍小红书推广种草，与其他品牌合作开展联合抽奖活动。一般来说，一张1~2样本的小彩票，往往能带来500~3000的增粉。具体影响因素比较复杂:品牌体量基础、目标群体数量、活动策划力、奖品吸引力等等。那么具体应该怎么做呢？首先从自己的产品中选一个。这个建议是普遍的，也是经常使用的。通过对用户画像和使用场景的分析，可以找到相应的品牌方进行合作洽谈，但也有几个注意点:寻找联合品牌时，建议优先考虑那些目标用户相对重合但不属于同一品类的(竞争对手)。这样既能保证吸引的粉丝画像的统一性，又能避免同行竞争。在策划抽奖的时候，我们不妨设想一下，如果同一个人对这次联合抽奖的奖品有需求，那么这次抽奖对他的吸引力会很大，参与热情也会更高。产品可以一起使用。如果联合抽奖的品类可以一起用，或者直接给用户一套解决方案，这样的活动也是有吸引力的！比如空气炸锅配炸鸡半成品；电饭煲配银耳燕窝；瓶子消毒器配有一个瓶子.....用户中奖后可以立即享受产品的功能，这是幸福感最强的体验，也是品牌最容易被认可的体验。品牌音量比较平。有些人可能会觉得这里很陌生。为什么建议找一个发展阶段和品牌声量差不多的品牌？找大品牌借其影响力，让更多用户参与进来？承诺不是这样的！我们联合抽奖的目的是通过活动增加品牌曝光度，吸引精准客户。虽然大品牌的粉丝基本都很大，参加活动的粉丝也很可能去找他们，但是自己的品牌却成了“顶梁柱”和“配角”！所以，只有双方势均力敌，才能公平取胜。品牌调性比较一致，其实很好理解。你是文艺小清新，他是接地气的奔放派。两种不同的调性决定了一开始目标用户的审美并不一致，最后小红书草推广的结果也不会理想。而且品牌调性不一样，很难统一内容或者语言风格的基调。好的联盟应该让用户感到“自然”和和谐。品牌不要太多。首先，因为品牌太多，组织起来比较困难，前期沟通统一费力，容易耽误整体进度；另外，品牌太多的话，内容有限，单个品牌的曝光比例小，会减少宣传，对家庭的帮助也小；而且，花钱容易赚不到眼球。只有中奖的用户才是快乐的，大部分参与者无法建立对品牌的印象。其实还不如在小范围内聚集精准用户，同时利用活动让品牌种草，和用户一起做小数量高频率的活动，来维持企业账号的活跃度和吸引新粉丝的积极性。02深度互动——通过抽奖巩固粉丝吸粉后，还要巩固粉丝粘性，想办法让他们长期关注我们。这就需要用户通过内容来感受品牌的价值。我们必须保持较高的更新频率，反复出现在粉丝面前，通过源源不断的优质内容激发互动，让用户记住我们。但如果品牌刚开始推广小红书小草，缺乏内容的原创性怎么办？最简单快捷的方法就是转载UCG内容！可以选择互动度高，数据反馈好的优先转载。当然，不要只是转载一些“硬广”的内容，因为品牌企业号自带“广告”属性，转载的内容需要“软植入”的内容。比如选择干货，使用经验分享等笔记，会让用户觉得关注你比整天看广告有意义。这样更有利于粉丝的留存。然后在账号运营过程中不要让品牌显得太“冷”，积极与粉丝互动。可以发布互动话题的笔记，让用户主动与品牌互动；还可以在自己的笔记或者品牌相关笔记的留言区与消费者进行交流互动，可以帮助品牌快速与粉丝建立情感联系。03营销手段——小红书种草期间仅仅靠系统推荐和平台分配的流量来加大种草推广是不够的。如果我们想要更多的流量曝光，我们需要薯条和信息流来创造一个故事。这有两个好处:1。让笔记获得更多流量曝光，帮助品牌触达更多用户；2.提高关键词的搜索排名，在用户搜索时先于竞品暴露在用户面前，拦截竞品的流量。如果打算做薯条和信息流，建议直接选择迭代性强，适合品牌转型的草；如果没有，可以选择3~5篇发表过的互动数据较好的笔记进行测试，找到适合品牌的爆款文章组合。预热期高转化玩法已经到了预热期，小红书种草的推广和玩法需要更有针对性，因为现阶段大部分品牌的双十一促销基本已经出炉，品牌已经正式进入争夺流量的阶段。这时候就需要更深层次的曝光和对消费者心智的影响。01单品抽奖——重点曝光这里的抽奖不同于前面提到的品牌联合抽奖，而是一种自己品牌发起的活动。可用的理由有很多，新品体验官，宠粉福利等。，可以直接指出活动的好处和低门槛，让大家参与进来。而如果想让效果最大化，还可以投资薯条和信息流，让更多的潜在用户参与进来。这样做的好处不仅是巩固粉丝关系，还能为粉丝提供利益和试用产品的机会，同时利用笔记的热度帮助产品种草。这里有个小细节，是关于抽奖的评选。有两个方向:要么选择推广力度最大的主打产品，要么选择用户反馈最好的产品。如果是前者对转化率有帮助，如果是后者，整体转化效果会更好，容易获得更大的曝光和传播。02打卡活动——社区里的打卡活动类似于抽奖，也为参与的用户提供奖品，但这种玩法其实更像是利用品牌原有的粉丝基础，在小红书上发起一场有组织、有质量的“分享”。这种小红书种草推广方式非常适合小红书UGC内容社区的特点，通过用户自发产生的UGC内容，增加品牌在平台上的讨论和成交量，甚至形成一定的传播和种草规模。但最终能达到什么样的效果，还要看品牌企业的基本粉丝数和实际参与人数。在发布内容，或者号召粉丝发布买家秀的时候，加入我们的品牌话题(企业可以申请一个商业话题)，可以聚集讨论，形成品牌流量池，也方便用户直接点击话题，看到大量相关内容，做出消费决策。专注种草——专注预热期，品牌发布的种草内容要聚焦一个主爆品。所有的营销努力都需要集中起来形成势能。不要贪心。今天发一个产品，明天发一个产品，只会分散用户的注意力，没有办法形成深刻的印象。04内容优化——增加转化。就像种草期提到的，通过营销工具测试内容。在预热期，根据实际数据反馈，进一步优化笔记，提高内容转化率。因为一个笔记的内容，不同的用户对它的关注度是不一样的。而且同样是介绍产品，换个出发点，换个话术，可能更容易打动用户。此时通过争取小批量、高频次的测试内容，不断优化笔记的点击率和转化率。这样跑下来的内容，不仅可以用于日常发布，还可以用于人的投放和后续的种草。收割期高转化玩法01信息流投放-强势霸权如果种草期和热身期的一系列动作做得足够好，用户对品牌的认知和忠诚度应该基本建立，最关键的收割期是正常推广的高潮阶段。这时候小红书推广种草的目的就是“更快的出现在消费者面前”，可以成为他的选择。所有经过测试和优化的笔记，都要在这个阶段越来越强的投放，占领关键词，在笔记中加入商品标签，尽量减少购买路径，完成闭环交易。02优惠投放——加速收割，但是现阶段用户还是会犹豫，我们需要一些其他的手段来加速转化。首先是内容，“薅羊毛”和“优惠购买策略”的安排！这部分是现阶段用户高频搜索的内容，在大促之前提前发布往往可以获得较高的曝光率。与此同时，Enterprise开始广播大促销信息，例如针对小红书用户的特别优惠。这样可以给离门只有一尺之遥的用户一个下单的理由，同时也可以让“老粉”感受到企业号的价值，增加用户的留存。03帮助用户“做决策”——改进已经转入最后冲刺阶段，如何改进最终转化？这里有一个可以促进用户下单的思路——帮助用户“做决策”！用户在购买产品的时候，尤其是在纠结各种产品的时候，其实在思考两个问题:1。这个东西适合我吗？2.能满足需求吗？很多时候，用户真正考虑的并不是产品的卖点。这些产品有什么区别？用户做出选择的真正动机是产品是否适合我，是否能解决自己的问题！所以从这个心理上来说，我们希望用户快速下单，那么我们不妨告诉他们，“这种情况，这种需求，我的产品最适合你，就买吧！”比如水杯，这个品类其实很难区分，市面上的产品大同小异，用户在选择的时候很纠结。而某品牌的做法是给用户几个选择题，让用户自己选择，每个选项对应自己品牌的几杯。通过有趣的答题形式，用户在完成选择题后可以得到“符合自身特点”的答案，用户更倾向于选择自己选择的那一个。这其实是一个“心理陷阱”。它不是一味的介绍产品的卖点，而是通过答题游戏的形式让你“自主选择”。但其实只要参与，就已经倾向于选择购买这个品牌了。唯一的区别是你是选择购买该品牌下的产品A还是产品B。综上所述，在小红书和小草的推广中，要想实现转型和收获，建立品牌话语权和影响消费者心智是必不可少的。无论是日常运营还是推广节点，优质有趣且有价值的内容是品牌快速与用户建立情感链接并实现转化的载体。